¿Cómo funciona TicketFast?
Selecciona tu perfil para consultar la guía adaptada a tus necesidades.
# Guía del Asistente
Compra o Recibe tu Entrada Digital
Adquiere tu entrada online o recíbela en tu correo. Obtendrás un código QR único e infalsificable listo para usar.
Activa y Carga tu Monedero Digital
Carga saldo previamente o en el evento para pagar rápidamente consumiciones y merchandising sin necesidad de efectivo.
Acceso Rápido y Pago Contactless
Muestra tu QR en la entrada o acerca tu pulsera/móvil NFC en barra para hacer compras en menos de 2 segundos.
# Preguntas Frecuentes y Ayuda
Dónde encontrar mi entrada y cómo guardarla
Aprende a añadir tu ticket a Apple Wallet, Google Wallet o guardar el PDF para usarlo offline sin cobertura.
Cómo recargar saldo y solicitar devolución
Paso a paso para gestionar el monedero digital Cashless y solicitar el reembolso del saldo no gastado tras el evento.
¿Qué hacer si pierdo mi acceso o pulsera?
Procedimiento de reubicación y bloqueo de saldo de tu monedero para garantizar la seguridad de tus fondos.
# Flujo Rápido de Trabajo Staff
Crea tu Evento y Configura los Aforos
Sube los detalles de tu evento desde el panel de gestión, define zonas, tipos de entrada y precio. Los datos se sincronizan con Odoo 19.
Despliega los Puntos de Acceso Offline
Descarga la App TicketFast Staff en los dispositivos de tu equipo. Las listas de validación se descargarán para escanear sin necesidad de Internet.
Activa el Monedero Digital para Consumos
El personal escanea el QR o pulsera NFC del monedero para cobrar bebidas y merchandising en menos de 2 segundos.
Cierre y Liquidación Automatizada
Al finalizar la jornada, las métricas de aforo, ingresos de barra y facturación se consolidan en tu backend de Odoo.
# Guías y Tutoriales Avanzados
Cómo validar entradas con la App Staff en modo Offline
Aprende a preparar los terminales de lectura antes del evento y garantizar el paso continuo sin Wi-Fi o red móvil.
Configuración de Barras y Puntos de Venta Cashless
Guía para dar de alta productos, precios e integrar cobros por QR/NFC desde los terminales del personal de barras.
Sincronización de Ventas y Facturación en Odoo 19
Paso a paso para revisar contabilidad, exportar asientos de cierres de caja y generar facturas automáticas.
¿Tienes dudas o necesitas soporte técnico?
Nuestro equipo está preparado para guiarte en cualquier consulta.
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